ブラストメールの評判・口コミ 全69件

改善してほしいポイント

開封されていないメールを開封してもらうためのアプローチや施策についてアドバイスがあると嬉しいです。
また、HTMLメールでも添付ができるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業メールの一斉送信
・メルマガ送信
課題に貢献した機能・ポイント
・HTMLメールにより過去のデータも視認性よく保存できるので、ルーティン化できる
・送信時間を設定できるので、タイムスケジュールを調整できる

検討者へお勧めするポイント

前任者から引き継いだため、最初から有償で利用していましたが、トライアルがあるようなので、そちらで試してからでも良いかと思います。

改善してほしいポイント

現状でも高いとは思いませんが、ブラストメールは多くの機能を備えている一方で、弊社の利用範囲は非常にベーシックなので、もう一段階下の価格設定があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様への情報発信、特に展示会のみでお会いした新規のお客様への情報発信が簡単に可能なため、発信しっぱなしの状態でも突然お客様からご連絡をいただき、売上につながるケースが多々あります。

検討者へお勧めするポイント

簡単な一斉メール配信とその管理が容易

改善してほしいポイント

今のところ特にありませんが、作成担当者が部内承認を得るための承認機能は、Lightプランでも標準で提供してほしいです。また、テスト送信先のアドレスを毎回手作業で入力するのが面倒なので、フォーマット化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品紹介を効率よく読者に配信することで、引き合いを得ることができました。また、今まで営業マンが独自に作成し対応していた展示会や学会終了後の御礼メールも、ブラストメールを使うことで作業効率の向上に貢献し、内容の充実を図ることができました。

検討者へお勧めするポイント

今までメールマガジンを導入していない企業にとっては、シンプルで使いやすいのでお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・分析ツールをもう少し充実させてほしい
上長に報告できるレポートにできればうれしい
過去の配信との比較など、まとめられるレポート機能があれば助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のポイントアプリがまだ浸透していない段階での認知度の向上、各店のInstagramやYouTubeショート動画への誘導、クーポン発行の告知をメルマガ配信でお知らせするのに役立った

検討者へお勧めするポイント

直感的で簡単にできる点。

改善してほしいポイント

迷惑メールボックスに入らないようにする設定が若干難しいです。色々ご丁寧に説明していただいていますが、結局途中で挫折し、業者に依頼してしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

逐一データが更新される開封履歴を見て、何時にどんな人が開封しているのかを分析することで、常に48％前後の開封率を維持できています。また、メルマガに付けたリンクのクリック件数も出るので、SNSなどではリーチできない人たちにどのくらい情報を届けられているか把握することができます。

改善してほしいポイント

古い人間なので、webマニュアルではなかなか追いつけないところがありました。有償でもいいので、紙のマニュアルが用意されているといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーにとって信頼できる送信者と見られるかどうかが重要なので、その点では各種セキュリティに対応しているブラストメールは安心して使うことができます。名簿が作成できますし、ccとbccの間違いによる個人情報漏洩の被害なども防止できています。

検討者へお勧めするポイント

すでに広く使われているため安心感があります。料金面でもそれほど負担にならないので、大量配信や近頃のメールの拒否に悩まされている方におすすめします。

改善してほしいポイント

メールの件名に「閲覧注意」の文字が入ってくるので、入らないようにしてもらえるとありがたいです。原因がよくわからず、付いたり付かなかったり、3つ表示されたりして、お客様のところに付いた状態で届くと見てもらえないのではないかと危惧しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガを作るアプリと送信アプリが別だったので、1つのウェブサイトからすべてできるようになり、すごく効率が上がりました。デザインも好きなようにできるので、フォーマットに飽きてもすぐに変えられるのがいいです。

検討者へお勧めするポイント

プランが選べるのでありがたい。
デザインしやすく、予約配信もできるので、スケジュールに追われることがないです。

改善してほしいポイント

リンクボタンの縦幅を長くしてほしいです。横幅は3種類から選べるのですが、縦幅は一定で、少し短く感じます。よりクリックしてもらいやすいリンクボタンの開発を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのメルマガ配信は、作成に時間がかかり、結局続かないという問題がありました。Blastmailを利用し始めてからは、メルマガを定期的にしっかり配信できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サポートセンターの対応が非常に丁寧で、企業として信頼できると思いました。月額が一定である点も、メルマガ担当者としてはとても業務がしやすいです。メルマガ作成のしやすさは太鼓判を押せます。

改善してほしいポイント

リアルタイムで配信結果を確認できるのはとても助かっていますし、配信状況をすぐ把握できる点は大きなメリットだと感じています。そのうえで、もし可能であればCSV以外の形式でも結果を閲覧できることや、Webブラウザ上でそのまま見られるレポートビューがあると、分析や社内共有がよりスムーズになり、さらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラストメールの導入によって、配信作業の効率化・到達率の改善・効果測定の見える化という複数の課題が一度に解決できました。
リアルタイムで配信結果を確認できるため、配信内容を見直す作業がスムーズに進んでおり、どのキーワードや件名が顧客の目を引くのかを数字で把握できるようになりました。
その結果、メルマガの内容を継続的にブラッシュアップしやすくなり、より効果的な配信につながっていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

ブラストメールは、配信作業の効率化、到達率の向上、効果測定の見える化を一度に実現できる点が大きな魅力です。
リアルタイムで配信結果を確認できるため、改善点をすぐ把握でき、配信内容の見直しもスムーズに進みます。
どのキーワードや件名が顧客の目を引くのかを数字で理解できるので、メルマガの質を継続的に高めやすくなりました。
さらに特筆したいのは、サポートの丁寧さです。
メールサーバー側の迷惑メール設定まで細かく確認していただき、受信者に届きやすくするための具体的なアドバイスもいただけたことで、実際に到達率の改善を実感できました。
こうした運用面のフォローがあるのは、初めてメルマガを運用する企業にとっても大きな安心材料だと思います。